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                  如何做好向上管理

                  发布时间:2017-05-12

                  1.为什么要做向上管理亚博2021最新网址-官网推荐,向上管理为什么重要亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐?

                  2.做好向上管理的益处有哪些亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐?

                  3.怎么做到一个好向上管理?

                  一、向上的管理为什么重要亚博2021最新网址-官网推荐?

                  1亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、基于大数据调查的结果,与上司的关系是否平衡亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,沟通占主要因素。并且诸多问题一开始主要是由于沟通不到位引起的。所以做好沟通亚博2021最新网址-官网推荐,很多小事会变得很好解决亚博2021最新网址-官网推荐。

                  正确定位:在于上司进行沟通之前亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,首先要了解老板是个怎样一个角色亚博2021最新网址-官网推荐。一般把上司定位成神一样的人物亚博2021最新网址-官网推荐,而我认为“上司”的意思就是只是职位职能不同亚博2021最新网址-官网推荐,实际上大家都是普通的平等的亚博2021最新网址-官网推荐。

                  2、有很多上司都有怪癖,高级别的人才本身都是人中龙凤亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。因此有不同特点,也是情理之中亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。上司也无法把所有世事如自己所操控亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,如何了解团队每个人的想法也是薄弱环节之一亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  案例:团队中的领导者也是孤独的

                  某个新任高管到了新公司有独立办公室亚博2021最新网址-官网推荐,但只能感受到自己一个人的忙碌亚博2021最新网址-官网推荐,缺少了与团队间的互动。曾经想要给团队一个惊喜亚博2021最新网址-官网推荐,请他们吃火锅,但结果并没有我想象中热烈的回应。据后来问比较熟悉的下属了解到亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,原来是昨天他们已经吃过了亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。我认为亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,他们完全可以提出自己的异议亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  通过这件事我发现距离造成了我对团队缺乏了解亚博2021最新网址-官网推荐,作为上司是有责任的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。但是他们如果也能管理好上司亚博2021最新网址-官网推荐,那么事情就可以更好的解决亚博2021最新网址-官网推荐,气氛也能更好的沟通亚博2021最新网址-官网推荐。

                  所以向上管理是下属义不容辞的责任,有利于能够明确自己的角色亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,上司对我们的预期亚博2021最新网址-官网推荐,包括我们对上司的预期亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  如何做好向上管理(图1)

                  二亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、向上管理做好有什么的益处亚博2021最新网址-官网推荐?

                  1亚博2021最新网址-官网推荐、布置工作时亚博2021最新网址-官网推荐,报告工作的节奏和频次,希望能与上司所期望的达到一致亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。若果上司布置了一个限定期的工作亚博2021最新网址-官网推荐,那么在限期内的理由可以被接受亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,而限期之后的理由则是借口亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  “不同事情亚博2021最新网址-官网推荐,不同性格亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,不同人物”亚博2021最新网址-官网推荐,当这么多不确定性发生时亚博2021最新网址-官网推荐,那么沟通就显得尤为重要亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。有助于确认老板的需求亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,最终发展成一个相互信任的关系亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。如果公司比作一艘船亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,那么上司是负责发出号令的人,你可能是划船的人亚博2021最新网址-官网推荐,这时缺一不可亚博2021最新网址-官网推荐。

                  2、要了解老板关心的是什么?效率亚博2021最新网址-官网推荐,效益亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,员工的能力亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。知道老板要什么亚博2021最新网址-官网推荐,那么就能更好的沟通亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  1)自动报你的工作进度——让上司知道

                  2)对上司的询问亚博2021最新网址-官网推荐,有问必答亚博2021最新网址-官网推荐,而且清楚——让上司放心

                  3)充实自己亚博2021最新网址-官网推荐,努力学习。才能跟上司进步,了解上司的言语——让上司轻松

                  4)对上司保持起码的尊重

                  5)虚心接受批评亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,不犯二次错——让上司省事

                  6)不忙的时候亚博2021最新网址-官网推荐,主动帮助他人——让上司有效

                  7)毫无怨言的接受任务——让上司满意

                  8)对自己的工作亚博2021最新网址-官网推荐,主动提出改进措施——让上司进步

                  如果上司交给你了一项大家都不想做的任务。其实上司很清楚这些工作的难度亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,并且基于信任选择了你亚博2021最新网址-官网推荐。而此时亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,如果对自己的能力感到不自信并犹豫。你需要做的是:你应该先接下来亚博2021最新网址-官网推荐,表明自己愿意做的态度,然后思考如何能同时做好手上的的这几项任务亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  这也是使你自己的效率亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、工作技能亚博2021最新网址-官网推荐、学习能力都有所提高的一个机会亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。如果实在觉得自己难以应付亚博2021最新网址-官网推荐,可以和上司说,自己需要一些资源亚博2021最新网址-官网推荐,比如实习生的帮忙亚博2021最新网址-官网推荐。而这些方案也都是你已经思考过可行的亚博2021最新网址-官网推荐。要让上司感觉其实你已经全部准备好了亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,只需要他做最终决策亚博2021最新网址-官网推荐。

                  记住和理解:管理上司其实是一种专业操守和应该具备的能力亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  1.和上司建立信任的关系亚博2021最新网址-官网推荐,朝着共同的方向一起努力。

                  2.借助经理的一个全方位的支持亚博2021最新网址-官网推荐,让自己的团队有更好的绩效,有了一个很好的关系亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,就能够有足够多的支持和资源,使自己的团队做的更好亚博2021最新网址-官网推荐。

                  如何做好向上管理(图2)

                  三亚博2021最新网址-官网推荐、怎么样做到一个好的向上管理?

                  如何做好向上管理?总结三步骤:

                  1、建立信任的关系

                  上司的所作所为一定有他的道理与意义亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。如果此时你还不能理解,那么说明你还不够了解你的上司亚博2021最新网址-官网推荐,这是缺少信任的表现亚博2021最新网址-官网推荐。严师出高徒亚博2021最新网址-官网推荐,天降大任于斯人也亚博2021最新网址-官网推荐,必先苦其心志亚博2021最新网址-官网推荐。因此给一些高压的项目时,与上司之间就会产生一些误解亚博2021最新网址-官网推荐。同时上司也是需要赞美与关心的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,有根据性的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、针对性的或是引用他人的赞美,对这段关系会有很大的改变亚博2021最新网址-官网推荐。

                  2亚博2021最新网址-官网推荐、 主动寻求帮助

                  在管理学中亚博2021最新网址-官网推荐,其实应该更好的学会如何寻求老板的帮助,首先了解老板的背景亚博2021最新网址-官网推荐、人脉、资源等等。确保老板是可以做到的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,而不是给他出的难题亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。寻求帮助时要表明自己的需求及时间亚博2021最新网址-官网推荐,因为每个人对待事物都有自己不同的期望值亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,因此这时更容易与老板产生误解。所以掌握好老板的情绪、时机也十分重要亚博2021最新网址-官网推荐,建议午餐这个时间与上司进行一些工作外的沟通亚博2021最新网址-官网推荐。

                  3、做上司的得力助手

                  基于之前的重要性亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,讲三点:

                  1) 抓住机会亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,主动向上司呈现你的特长亚博2021最新网址-官网推荐、兴趣和资源

                  2) 反馈时要说“你这样做不对/不行”

                  3)提建议时亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,要切中上司的重点和痛点亚博2021最新网址-官网推荐。

                  还是要保证在上司面前一定的曝光率,主动的让上司去了解你的特长亚博2021最新网址-官网推荐、资源,更重要的是你能影响什么人亚博2021最新网址-官网推荐?你影响的人越广亚博2021最新网址-官网推荐,体现的是一种能力亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。通过了解上司的重点和痛点亚博2021最新网址-官网推荐,谈到事件结果亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、影响以及联系亚博2021最新网址-官网推荐,这样比较容易接受亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  虽然话题很大亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,但是有很多经验可以分享亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  例如管理大师彼德德鲁克建议:

                  首先,必为之事是去问你的上司——至少每年一次。

                  ●我和我的人在做哪些事能够帮助你完成你的工作吗亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐?

                  ●哪些事妨碍你的工作、让你的日子更难过亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐?

                  其次:你要明白你的老板是一个人亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  ●没有任何两个人的工作亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、表现亚博2021最新网址-官网推荐、行为是相似的。

                  ●下属的工作不是去改变老板亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、再教育老板亚博2021最新网址-官网推荐、让老板遵循商学院或管理书籍上传授的老板之道亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  ●而是帮助你的老板亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,作为一个特定的个人取得绩效。

                  最后是确保你的上司了解对你有何期待亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,你和你的目标亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、优先是什么以及不是什么亚博2021最新网址-官网推荐。

                  如何做好向上管理(图3)

                  四亚博2021最新网址-官网推荐、总结

                  成为负责人的经理亚博2021最新网址-官网推荐,帮助自己和自己的团队获得所需的合理支持亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,从而达成共同目标。

                  1亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、对老板一定要放下成见与偏见!

                  如果我们带着这样一种情绪,来天天面对这样一个重要的人亚博2021最新网址-官网推荐,会工作的很痛苦亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  2亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、格尽职守亚博2021最新网址-官网推荐,积极主动——将心比心

                  不用一直处于被动,其实我们可以主动积极地互动亚博2021最新网址-官网推荐,这样会使我们的合作更加愉快亚博2021最新网址-官网推荐。

                  2亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐、 双赢

                  把与老板的关系处理好了,那么对你自己也是有益处的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,给你更多的空间和机会亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。

                  3亚博2021最新网址-官网推荐、 互补与平衡

                  许多老板在选人时都会有个方向亚博2021最新网址-官网推荐,与自己互补的人亚博2021最新网址-官网推荐,看似不搭亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,但是正是这样的配合亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,能将很多事情做好亚博2021最新网址-官网推荐。虽然其中少不了碰撞和摩擦,可是正因如此亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,才会有团队间的互补亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,为了一个目标共同努力。

                  凡事都有底线亚博2021最新网址-官网推荐,但是如果通过以上方法都无法解决与上司之间的关系。那么你的选择是等待?还是离开?

                  离开:未必是一件坏事亚博2021最新网址-官网推荐,取决于之前说的,你是否做好了对应的措施与准备亚博2021最新网址-官网推荐。

                  留下:应该每天根据上面所说的进行努力亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,好好工作,让双方感到愉悦亚博2021最新网址-官网推荐。

                  时间是最宝贵的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,无论是离开还是留下亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,都建议大家能够迅速决定亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,不推荐因不喜欢这个上司而造成僵局亚博2021最新网址-官网推荐。

                  最后给大家共勉一句我很喜欢的话:

                  If you want something you never had
                  You have to do something you are never done

                  意思就是说你要得到过一些自己从来没有过的东西的时候,你必须做一些你从来没有做过的事亚博2021最新网址-官网推荐。同理,今天我们所说的亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,与上司之间的沟通艺术亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,也不能只停留在笔记本上亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐,要给自己定一个小目标亚博2021最新网址-官网推荐,付出与行动亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐亚博2021最新网址-官网推荐。


                  信息来源:咨询公司
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